PŘÍPADOVÁ STUDIE
Luxury Lashes

Rozšiřování B2B zákaznické základny skrze e-shop

PŘÍPADOVÁ STUDIE Luxury Lashes

Rozšiřování B2B zákaznické základny skrze e-shop

Jak jsme Luxury Lashes pomohli růst

Jak jsme pomohli optimalizovat výkon a růst

Tým Luxury Lashes

„Spolupráce se StartOnline pro nás znamenala obrovský posun vpřed. Oceňujeme nejen jejich profesionální přístup a vynikající komunikaci, ale především viditelné a měřitelné výsledky. StartOnline nám pomohlo nastartovat efektivní online marketing a posunout firmu na vyšší úroveň. Jelikož jsme velmi spokojeni s dosavadní spoluprací, rádi StartOnline s čistým svědomím doporučujeme dalším firmám, které hledají spolehlivého a efektivního partnera pro online marketing.“

Jak jsme Luxury Lashes pomohli růst

Z nuly k efektivnímu marketingu

Tým Luxury Lashes

„Spolupráce se StartOnline pro nás znamenala obrovský posun vpřed. Oceňujeme nejen jejich profesionální přístup a vynikající komunikaci, ale především viditelné a měřitelné výsledky. StartOnline nám pomohlo nastartovat efektivní online marketing a posunout firmu na vyšší úroveň. Jelikož jsme velmi spokojeni s dosavadní spoluprací, rádi StartOnline s čistým svědomím doporučujeme dalším firmám, které hledají spolehlivého a efektivního partnera pro online marketing.“

Před začátkem spolupráce

Luxury Lashes je přední značka v oblasti profesionálních produktů pro stylistky řas. Přestože měla kvalitní produkty a zájemce o spolupráci, chyběla systematická online marketingová strategie.

Neexistovaly placené kampaně, nevyužívala se data k optimalizaci a značka se spíše spoléhala na organický dosah a přímé kontakty.

Začali jsme proto budovat marketingovou strategii pro český a slovenský trh.

Co jsme udělali jinak?

Vytvořili jsme strategii, která zahrnovala vyvážený poměr mezi akvizicí nových stylistek a retencí stávajících zákaznic. Zaměřili jsme se na optimalizaci kampaní, e-mail marketing a chytrou segmentaci publika.

1

Spuštění výkonnostních kampaní od nuly: 

  • Nastavili jsme cílené reklamy na Facebooku a Instagramu zaměřené na akvizici nových stylistek.
  • Postupně jsme vyhodnocovali kreativy a publikum, což vedlo ke snižování nákladů a růstu konverzí.
  • Za tři měsíce se nám podařilo zlepšit PNO z původních 7 % na aktuálních 3,5 %.
  • Díky námi připraveným scénářům na marketingová videa mohl klient oslovit své zákaznice a získat autentické záběry. Ty jsme následně zpracovali v postprodukci a vytvořili z nich funkční kreativy do kampaní.

2

Google Ads a zbožové srovnávače:

  • Nastavili jsme kampaně v Google Ads a na Skliku tak, aby se zobrazovaly relevantnímu publiku a generovaly konverze.
  • Začlenili jsme také zbožové srovnávače (Heureka, Srovname, Glami), což vedlo ke zvýšení viditelnosti produktů.
  • Kampaně ve vyhledávačích jsme optimalizovali díky testování kreativ, zacílení a hledání podobného publika, jaké již u Luxury Lashes nakupuje.
  • PNO u Google Ads kleslo z 16 % na 4 % za 3 měsíce.

3

E-mailing: Vytvořili jsme strategii pravidelných newsletterů zaměřených na edukaci stylistek, novinky a speciální nabídky. V rámci e-mailingové platformy děláme také úspěšné SMS kampaně, abychom zasáhli co největší počet stylistek v databázi klienta.

4

Obsahová strategie pro lashistky: Pustili jsme se do tvorby blogových článků a edukativního obsahu pro stylistky. Články nejen přivádějí organickou návštěvnost, ale také budují autoritu značky mezi profesionálkami v oboru.

Luxury Lashes se specializují na výrobu a prodej luxusních hotových vějířků a umělých řas pro zákazníky i kosmetické salóny. Na trhu působí již od roku 2018 a od té doby si vybudovali pověst spolehlivého a inovativního dodavatele vysoce kvalitních produktů.

Naše aktivity:
Google Ads, Facebook Ads, Sklik, zbožové srovnávače, emailing, obsahová strategie, SEO, blogové články

Co jsme udělali jinak?

Vytvořili jsme strategii, která zahrnovala vyvážený poměr mezi akvizicí nových stylistek a retencí stávajících zákaznic. Zaměřili jsme se na optimalizaci kampaní, e-mail marketing a chytrou segmentaci publika.

1

Spuštění výkonnostních kampaní od nuly:
● Nastavili jsme cílené reklamy na Facebooku a Instagramu zaměřené na akvizici nových stylistek.
● Postupně jsme vyhodnocovali kreativy a publikum, což vedlo ke snižování nákladů a růstu konverzí.
● Za tři měsíce se nám podařilo zlepšit PNO z původních 7 % na aktuálních 3,5 %.
● Díky námi připraveným scénářům na marketingová videa mohl klient oslovit své zákaznice a získat autentické záběry. Ty jsme následně zpracovali v postprodukci a vytvořili z nich funkční kreativy do kampaní.

2

Google Ads a zbožové srovnávače:
● Nastavili jsme kampaně v Google Ads a na Skliku tak, aby se zobrazovaly relevantnímu publiku a generovaly konverze.
● Začlenili jsme také zbožové srovnávače (Heureka, Srovname, Glami), což vedlo ke zvýšení viditelnosti produktů.
● Kampaně ve vyhledávačích jsme optimalizovali díky testování kreativ, zacílení a hledání podobného publika, jaké již u Luxury Lashes nakupuje.
PNO u Google Ads kleslo z 16 % na 4 % za 3 měsíce.

3

E-mailing: Vytvořili jsme strategii pravidelných newsletterů zaměřených na edukaci stylistek, novinky a speciální nabídky. V rámci e-mailingové platformy děláme také úspěšné SMS kampaně, abychom zasáhli co největší počet stylistek v databázi klienta.

 

4

Obsahová strategie pro lashistky: Pustili jsme se do tvorby blogových článků a edukativního obsahu pro stylistky. Články nejen přivádějí organickou návštěvnost, ale také budují autoritu značky mezi profesionálkami v oboru.

Výsledky po 4 měsících

Snižování PNO u výkonnostních kampaní

U kampaní v Metě se nám podařilo snížit PNO z původních 7 % na začátku spolupráce na 3,5 % po 3 měsících.

Ukázka z Facebook ads, která dokazuje snížení PNO.

Díky optimalizaci reklam v Google Ads se nám podařilo snížit PNO z původních 16 % na pouhá 4 %.

Nárůst objednávek

Počet objednávek se v průměru zvýšil o 16 % díky propojení výkonnostních kampaní, edukativního obsahu a e-mail marketingu.

Pravidelně měsíčně přivádíme o 6 % více klientek, které se zařazují mezi pravidelně nakupující a přinášejí stabilnější růst obratu.

Ukázky emailingu

Další kroky

Luxury Lashes je příkladem značky, která měla silné základy a dokázala je díky promyšlené marketingové strategii proměnit v měřitelné výsledky. Spolupráce pokračuje s důrazem na optimalizaci kampaní, dlouhodobou retenci zákaznic, vzdělávání lashistek a podporu jejich vlastního podnikání.

Luxury Lashes dnes nestojí před otázkou, jak oslovit nové zákaznice – má funkční systém, který je přivádí konzistentně a efektivně. Naše spolupráce pokračuje, přináší nové nápady a posouvá marketing značky na vyšší úroveň.

Chcete i vy získat stabilní růst díky online marketingu?

Spojte se s námi a zjistěte, jak můžeme pomoci vašemu byznysu.